{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

購物滿HK$350可享有免費標準送貨服務(*不包括愉景灣、離島)

購物滿HK$199 或以上順便智能櫃免運費 (*不適用於貓砂產品)

Hello 新dah友!使用優惠碼【HELLOFRIEND9】可享9折 *不適用於優惠組合貨品

購物滿HK$350可享有免費標準送貨服務(*不包括愉景灣、離島)

購物滿HK$199 或以上順便智能櫃免運費 (*不適用於貓砂產品)

Hello 新dah友!使用優惠碼【HELLOFRIEND9】可享9折 *不適用於優惠組合貨品

購物滿HK$350可享有免費標準送貨服務(*不包括愉景灣、離島)

運送政策

順豐速遞-順便智能櫃標準送貨服務偏遠地區送貨服務

運費 HK$30
購物滿HK$199 或以上免運費

2個工作天內出貨
*因體積限制, 不適用於貓砂產品

送貨費用 HK$60
購物滿HK$350 或以上免費送貨

2個工作天出貨
(星期一至星期日 9am – 6pm)

適用於愉景灣

送貨費用 HK$180

7 個工作天內派送
(只限星期六及星期日)


 

觀塘自取 *敬請預約* 

歡迎到觀塘開源道辦公室自取

取貨時間:星期一至五 11:00-19:00, 星期六/日及公眾假期休息

詳細地址:觀塘開源道47號凱源工業大廈2樓A室 

*以上地址非門市店舖,只提供取貨服務

如有查詢歡迎致電 +852 98812886 或 點擊展開Whatsapp對話

 

本店提供以下送貨方式: 

1. 順豐速遞-順便智能櫃 

購物滿HK$199或以上(以折扣後或/及使用電子優惠券及推廣優惠編碼後之消費金額計算),即可於智能櫃取貨免運費。 如未買滿免費送貨金額的訂單,需付運費HK$30。

部份貨品(包括但不限於貓砂產品)因重量或體積關係未能以順便智能櫃派送,結帳時系統不會提供該選項。

如包裝後貨品總體積過大而無法使用智能櫃,我們聯絡顧客更改送貨方式,顧客或須補付所須運費。

訂單送到指定智能櫃後,顧客會收到順豐智能櫃的取件短訊。請於短訊的指定時間內,前往該智能櫃輸入密碼提取貨品。

 

2.標準送貨服務

購物滿HK$350或以上(以折扣後或/及使用電子優惠券及推廣優惠編碼後之消費金額計算),即可享免費工商住宅上門送貨服務。 如未買滿免費送貨金額的訂單,需付運費HK$60。

・標準送貨之範圍包括香港島、九龍、新界及東涌;並不適用於以下地區:愉景灣、離島。

・標準送貨服務日期及時段為星期一至日,上午9時至下午6時(工商廈只在星期一至五派送)。一般情況下,顧客可選擇指定到貨日期 (下單後2個工作天起計7天)。

・沒有升降機直達之送貨地址只限於地下交收,或按附加費每層HK$20以支付樓梯費送貨上門,費用直接由送貨人員以現金收取。

 

3.偏遠地區送貨服務

・偏遠地區送貨服務涵蓋愉景灣,不設離島送貨。需付運費HK$180。

・只提供星期六及日派送,一般情況下,預計送貨日期為下單後5-8個工作天,如於星期三或之前下單可安排該星期六或日送貨。

・沒有升降機直達之送貨地址只限於地下交收,或按附加費每層HK$20以支付樓梯費送貨上門,費用直接由送貨人員以現金收取。

 

標準/偏遠地區送貨服務須知

*送貨服務只限香港地區,不設離島或海外送貨。

*如有特別推廣活動,或遇上過多訂單的情況下,發貨時間可能會稍有延遲。

*送貨當日,我們會透過電話與您聯絡,確認送貨時間。如無法成功派送,送貨隊將撤回送貨而不另行通知。我們會協定另一時間再行嘗試。在此等情況下,我們保留權利,可向顧客收取額外的送貨費用。

*閣下的送貨地址如有任何更改,閣下須於下訂單後的十二小時內通知我們。

*香港公眾假期、8號或以上颱風或黑色暴雨警告訊號懸掛時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,將不會提供送貨服務。